صافي نقاط الترويج (NPS) هو مقياس حيوي يستخدم في أبحاث السوق لتقييم ولاء ورضا العملاء. من خلال سؤال بسيط يقيس مدى استعداد العملاء لتوصية...

يُعد الوعي بالعلامة التجارية من أهم العوامل التي تساهم في نجاح الشركات واستدامتها في السوق، فاليوم لا يكفي أن تمتلك منتجًا مميزًا في عالم...